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Os passageiros do Uber serão impedidos de acessar o aplicativo por causa de classificações baixas

Os passageiros do Uber serão impedidos de acessar o aplicativo por causa de classificações baixas


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Os motoristas do Uber agora podem recusar passageiros com classificações baixas. Há algum tempo, tanto os motoristas quanto os passageiros conseguem avaliar uns aos outros em cinco estrelas, mas há poucas consequências relacionadas à sua pontuação. Agora, os motoristas podem se recusar a pegar passageiros com pontuação baixa.

"O respeito é uma via de mão dupla, assim como a responsabilidade", disse Kate Parker, chefe de Marca e Iniciativas de Segurança do Uber, em um comunicado divulgado na terça-feira. Parker acrescentou: "Embora esperemos que apenas um pequeno número de pilotos seja afetado por desativações baseadas em classificações, é a coisa certa a fazer."

Concordar ou sair

Lançamento deste novo sistema nos Estados Unidos e Canadá; Os passageiros do Uber deverão ler e concordar com a política das Diretrizes da comunidade. Se eles se recusarem a confirmar seu acordo, eles podem ser bloqueados no aplicativo.

Os passageiros com pontuações baixas serão orientados sobre como melhorar suas classificações. As dicas incluem ser educado, não deixar lixo no carro e "evitar solicitações para que os motoristas excedam o limite de velocidade".

Fique quieto, motorista!

Se você é um usuário do Uber, sua pontuação está disponível para você ver abaixo do seu nome na barra de menu. Há muito que se exige que os motoristas mantenham uma pontuação elevada. Ficar abaixo de 4,6 estrelas coloca os motoristas em risco de serem impedidos de acessar o aplicativo e, portanto, seu trabalho.

As diretrizes da comunidade são apenas uma de uma série de novas ferramentas e recursos que o Uber lançou recentemente. Apenas uma semana atrás, o aplicativo de compartilhamento de caronas recentemente público lançou um recurso para seus usuários premium do Uber Black que lhes permite solicitar um motorista silencioso. Os passageiros que usam o Uber Black podem solicitar que o motorista não converse com eles durante o trajeto.

O Uber disse que o recurso foi projetado para pessoas que precisam tirar uma soneca ou trabalhar. Mas nem todos estão felizes. Os drivers nos fóruns do Uber já apelidaram a configuração silenciosa de "modo de saída do Uber" e "STFU do driver".

Os fóruns expressam a preocupação de que esta seja apenas mais uma forma de os motoristas serem maltratados pela empresa e seus passageiros.

Além da opção silenciosa, o Uber anunciou que os passageiros teriam a opção de solicitar assistência de bagagem para o motorista e pré-selecionar uma temperatura interna antes de entrar no carro.

Os passageiros do Uber Black também terão um período de coleta estendido, que lhes dá mais tempo entre a confirmação de uma viagem e o ponto de coleta.

Motoristas em destaque

Os passageiros que usam o UberX ou UberPool mais barato não poderão solicitar os serviços adicionais ou o modo silencioso. O Uber se tornou público há pouco mais de quinze dias. Desde sua formação em 2009, o Uber tem entrado e saído das manchetes com denúncias de que a empresa estava protegendo motoristas acusados ​​de agressão sexual e por relatos de que mulheres estavam sendo assediadas dentro da corporação Uber.

Ainda esta semana, um homem acusado de estuprar um passageiro, enquanto trabalhava como motorista do Uber, foi pego tentando fugir dos Estados Unidos na fronteira com o México. Ele foi acusado de suspeita de estupro em Santa Bárbara.


Assista o vídeo: SEGREDOS dos Motoristas REVELADOS Uber 99 Pop (Pode 2022).


Comentários:

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